Plus de 81 000 personnes sont attendues samedi au Signal Iduna Park pour la réception de l’Eintracht Francfort. À partir de cette septième journée de Bundesliga, les supporters pourront y tester le « FanModus », une nouveauté de l’application du BVB développée avec Vodafone. Le principe : récompenser ceux qui laissent leur téléphone tranquille pendant le match.
Le constat : deux tiers des spectateurs sur leur écran
L’idée part d’une enquête Vodafone de 2023 auprès de 1 000 habitués du stade : 63 % d’entre eux utilisaient régulièrement leur téléphone pendant un match. Le club ajoute que de plus en plus de supporters se disent agacés par les selfies, les diffusions en direct et les réseaux sociaux dans les tribunes. Plutôt que d’interdire, Dortmund récompense l’attention.
Un mode avion qui rapporte des points
Le FanModus s’active comme un mode avion, d’un geste dans l’application. Le téléphone doit ensuite rester verrouillé : tant que l’écran reste éteint, les points s’accumulent minute par minute. À la pause, chacun peut reprendre son téléphone, à condition de réactiver le mode avant la reprise. Le décompte s’arrête au coup de sifflet final.
La logique est inverse de celle d’une application classique : moins le téléphone est utilisé, plus le score est élevé. Les mieux classés peuvent gagner des maillots dédicacés et des bons d’achat pour la boutique des supporters. Le club ne précise ni le nombre de gagnants ni la valeur des lots.
Tout est volontaire : ni contrôle, ni sanction, ni obligation de participer. L’application doit en revanche accéder à la localisation du smartphone pour vérifier la présence au stade.
Cramer : « un signal fort »
Le président de la direction Carsten Cramer en fait une question de principe : « Avec Vodafone, nous avons un partenaire qui ne comprend pas seulement ce que la technologie peut faire, mais aussi quand elle doit s’effacer. Le FanModus est un signal fort : un groupe technologique mondial met sa force d’innovation au service de l’expérience que nulle technologie ne peut remplacer. Plus de 81 000 personnes dans le stade qui chantent, tremblent et exultent ensemble : cet ici et maintenant est irremplaçable. »
Marcel de Groot, directeur général de Vodafone Allemagne, ajoute : « Quand on va au football, on devrait vivre le moment et les émotions, pas seulement l’écran du téléphone. Laissons plus souvent les smartphones dans la poche au stade. »
Ce que l’opération ne dit pas
L’initiative est symbolique autant que pratique. Elle ne mesure pas l’attention réelle, seulement un écran resté éteint : un téléphone verrouillé dans une poche n’empêche personne de regarder ailleurs. Elle suppose aussi d’accepter un suivi de localisation. Et elle reste un jeu : qui consulte son téléphone ne perd rien d’autre que des points.
Le cadre dit quelque chose du rapport du club à son public : plutôt que d’interdire ou de sermonner, Dortmund récompense une abstinence partielle, avec des maillots et des bons d’achat.
Francfort, puis Munich
La première activation tombe sur un match à forte affluence : plus de 81 000 personnes attendues samedi à 18h30, avant le déplacement à Munich la semaine suivante. Le FanModus sera ensuite proposé à tous les matchs à domicile. Reste à voir l’usage dans la durée. Notre pronostic du match est en ligne.